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旅途中的您,请警惕“机票退改签”骗局

发布日期: 2025-09-30   浏览次数


“您好,您预订的航班因机械故障取消,可办理免费退改签,还能领取200元延误补贴……”近日,市民王先生接到“航空公司客服”来电,对方准确报出其出行信息,让他瞬间放松警惕。此时,另一通“公司行政”电话接踵而至,称“紧急会议需共享屏幕同步资料”,双重骗局夹击下,王先生险些转账,幸好反诈民警及时介入,成功守住其5万元存款。


冒充航空公司诈骗电话:由于是我们航空公司机械故障的原因,导致航班取消了,所以我们航空公司给每位旅客补贴了300元的延误补偿金,我协助您去领取一下这个航班延误险金。



当日上午,王先生正为出差做准备,“航空公司客服”提出通过“腾讯会议”共享屏幕,指导他在“专属链接”中填写银行卡号、密码及短信验证码。同时,“公司行政”也催促他尽快共享屏幕加入“紧急会议”,称“耽误项目会造成重大损失”。王先生一边操作退改签,一边准备接入会议,丝毫未察觉两通电话实为诈骗分子同伙,目的是通过屏幕共享获取他的账户信息,进而转走资金。


就在王先生即将输入银行卡验证码时,辖区反诈民警的劝阻电话突然打来。“您正在遭遇机票退改签和会议共享连环诈骗!千万不要共享屏幕,更不能泄露验证码!”民警语气急促,同时迅速联系社区网格员上门协助。


民警在电话中耐心拆解骗局:诈骗分子先通过非法渠道获取市民航班、工作信息,伪装成客服和公司人员获取信任;再以“退改签补贴”“紧急会议”为借口,诱导受害者共享屏幕,趁机窃取银行卡、验证码等关键信息;最后快速转移账户资金,全程往往不超过1小时。

在民警和网格员的共同劝说下,王先生终于意识到自己陷入骗局,立即关闭“腾讯会议”,检查账户安全。看着未被转账的5万元,他后怕不已:“要是再晚几分钟,辛苦攒下的工程款就没了!”


民警提示


当前正值出行高峰,广大旅客务必提高自我防范意识,接到涉及退改签相关电话时,可以及时回拨航司的官方客服电话进行核实。


1.航空公司不会通过非官方渠道索要银行卡密码、短信验证码,退改签请直接拨打官方客服或在正规APP操作。


2.任何单位和个人不会以“紧急会议”为由,要求员工共享屏幕并泄露银行卡、验证码等私密信息,涉及资金操作务必当面或通过企业内部可信渠道核实。